Guías de diagnóstico · Agua caliente
¿El termo eléctrico no calienta? Asistente de diagnóstico
Responde a dos preguntas sobre lo que le pasa a tu termo eléctrico y te explicamos las causas más probables. También te indicamos qué puedes comprobar tú sin riesgo y cuándo conviene que lo revise un técnico.
Lo que puedes comprobar tú, sin riesgo
- Comprobar en el cuadro eléctrico que el automático del termo está conectado.
- Revisar el piloto, el interruptor, el enchufe y la ruleta de temperatura exterior.
- Accionar la palanca de la válvula de seguridad unos segundos para que arrastre la cal.
- Comprobar que las llaves de entrada y salida del termo están abiertas.
- Apuntar la marca, el modelo, la capacidad y la fecha de la placa de características.
Lo que hace un técnico
- Mide la resistencia y comprueba su aislamiento para detectar derivaciones a tierra.
- Revisa y sustituye el termostato, el termostato de seguridad o la resistencia si es necesario.
- Revisa y cambia el ánodo de magnesio y limpia la cal del depósito.
- Comprueba la presión de la red, la válvula de seguridad, la válvula reductora y el vaso de expansión.
- Valora si compensa reparar el termo o sustituirlo por uno adecuado a tu consumo.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que gotee la válvula de seguridad del termo?
Sí, mientras el termo calienta el agua se dilata y es normal que caigan algunas gotas por la válvula. Si gotea de forma continua, también con el termo en reposo, o sale un chorro, puede que la presión de la red sea alta o que la válvula esté desgastada, y conviene revisarlo.
¿A qué temperatura conviene tener el termo eléctrico?
Se recomienda mantenerlo alrededor de 60 °C. Esta temperatura ayuda a prevenir la proliferación de la legionela y de las bacterias que causan el olor a huevo podrido, sin un consumo excesivo.
¿Por qué salta el diferencial cuando enciendo el termo?
Normalmente porque hay una fuga de corriente, casi siempre en una resistencia perforada por la corrosión o la cal. No conviene rearmar una y otra vez con el termo conectado: desconéctalo y que un técnico mida la resistencia y el cableado.
¿Qué es el ánodo de magnesio y cada cuánto se cambia?
Es una barra metálica que se desgasta en lugar del depósito para protegerlo de la corrosión. Su duración depende de la dureza del agua y del uso, así que conviene revisarlo periódicamente; cuando se agota, el depósito empieza a oxidarse.
¿Cuándo compensa cambiar el termo en lugar de repararlo?
Si el depósito está corroído o pierde agua por el cuerpo, la reparación no es viable. En termos con muchos años y mucha cal también suele ser más razonable sustituirlo; un técnico puede valorarlo tras revisarlo.
Otras guías que te pueden servir
Esta guía es orientativa y no sustituye la revisión de un profesional habilitado. Cada instalación tiene sus particularidades.